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Alfahosting versüßt die Fußballweltmeisterschaft 2018 mit einer tollen Aktion: Webhosting-Tarife sind bei Neubestellung während der WM 3 Monate gratis. Die Aktion gilt, solange die deutsche Fußballnationalmannschaft im Rennen um den WM-Pokal ist.

Egal ob Blog, kleiner Onlineshop oder große Unternehmensseite: Alfahosting bietet bei Bestellung während der Fußballweltmeisterschaft alle Webhosting-Tarife 3 Monate kostenlos an. Die Rabatte gewährt Alfahosting ab dem ersten WM-Spieltag und anschließend so lange, wie die deutsche Fußballnationalmannschaft im Rennen um den WM-Pokal 2018 ist. Die Gratismonate gelten für alle Webhosting-Tarife (Starter, Multi und Business) mit einer Laufzeit von 12 Monaten.

Webhosting für jeden Anspruch

Das Produktportfolio von Alfahosting ist sehr vielseitig: Der Starter-Tarif richtet sich in erster Linie an Einsteiger und beinhaltet neben SSD-Webspace auch eine Domain und ein SSL-Zertifikat. Die Multi-Tarife hingegen sind für Fortgeschrittene konzipiert. Sie umfassen viel Leistung, beste Performance sowie zahlreiche kostenlose Web-Apps. Die Business-Tarife vereinen höchste Verfügbarkeit mit einem Maximum an Ausstattung.

100 Prozent SSD-Power

Alfahosting bietet mit der aktuellen Webhostinggeneration 100 Prozent SSD-Power in Rechenzentrumsqualität. Die Kunden spüren das tagtäglich durch deutlich schnellere Ladezeiten ihrer Webseiten. SSD-Hosting ist besonders für leistungshungrige Anwendungen sowie Webseiten mit hohem Besucheraufkommen geeignet.

Serverstandort Deutschland

Alfahosting legt sehr viel Wert auf Sicherheit und Verfügbarkeit. Die Server stehen daher ausnahmslos in Deutschland. Das Unternehmen sichert außerdem die Einhaltung der strengen deutschen und europäischen Datenschutzbestimmungen zu – weil Hosting Vertrauenssache ist.

Mehrfach ausgezeichneter Service

Das Team von Alfahosting wurde bereits mehrfach für besonders guten Service prämiert. Neben Auszeichnungen von CHIP und Focus Money gewann das Team erst jüngst den Hosting Award in Gold in der Kategorie „Dedicated Server“.

Alfahosting hat Gold bei dem Hosting und Service Provider Award 2018 gewonnen. Damit holt das Team zum wiederholten Mal die begehrte Trophäe nach Halle (Saale).

Es könnte nicht besser laufen: Auch in diesem Jahr hat das Alfahosting-Team mit gut durchdachten Produkten und der starken Serviceausrichtung überzeugt, denn schließlich stimmen allein die Leser der IT-Portale Vogel IT-Medien für die Gewinner des Hosting und Service Provider Awards ab. Alfahosting hat bei der diesjährigen Leserwahl wiederholt den Gold-Status in der Kategorie „Dedicated Server“ gewonnen.

Das Alfahosting-Team jubelt

Die vielfachen Auszeichnungen für das Alfahosting-Team zeigen, dass das Unternehmen mit der starken Serviceausrichtung sehr viel richtig macht. So haben die Hallenser bereits den CHIP-Hotline-Test gewonnen, wurden von Focus Money ausgezeichnet und das Deutsche Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e.V. (DIQP) hat die Servicequalität mit „sehr gut“ bewertet.

„… echter Service!“ zahlt sich aus

Der Slogan von Alfahosting lautet nicht ohne Grund seit vielen Jahren „… echter Service!“ – die Kunden wissen eine schnelle und freundliche Beratung ohne Fachchinesisch einfach zu schätzen. Verschiedenste Bewertungsportale zeigen das gleiche Bild: Alfahosting-Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, dem Service und der Schnelligkeit des Supports. Die Produktwelt des IT-Unternehmens erstreckt sich von einem Homepage-Baukasten per Klick über Domains und Webhosting bis hin zu Cloud-Servern, Microsoft-Office-Produkten und Backup-Lösungen.

Neues Produkt im Portfolio des mitteldeutschen Webhostinganbieters Alfahosting: Mit Office 365 erhalten Kunden ein leistungsstarkes Office-Pakete. Sie können zwischen Office-Suite, E-Mail und einem Paket, das beide Leistungen kombiniert, wählen.

Die Produktwelt von Alfahosting wird smarter: Ab sofort können mit Office 365 Anwendungen wie Word, Excel oder PowerPoint überall auf der Welt von jedem Wunschgerät aus genutzt werden. Neben Online- und Offlineversionen profitieren die Benutzer von der automatischen OneDrive-Daten-Synchronisation auf allen Geräten. Die Arbeit im Team gestaltet sich produktiver und effektiver als je zuvor. Alfahosting bietet für alle Anforderungen das passende Produkt – entweder eine perfekte E-Mail-Lösung, eine dedizierte Office-Lösung oder beide Varianten als Bundle: E-Mail und Office.

Alfahosting-Support: Mehrfach ausgezeichnet

Das bereits mehrfach von namhaften Fachzeitschriften wie CHIP oder Focus Money ausgezeichnete Supportteam von Alfahosting bietet für die neuen Tarife einen persönlichen Umzugsservice sowie einen persönlichen Einrichtungssupport an. Auf diese Weise wird es den Kunden so leicht wie möglich gemacht, in die Welt des smarten Arbeitens zu starten.

Gute Bedienbarkeit – vertraute Anwendungen

Egal ob Videokonferenzen mit Skype for Business oder durchsuchbare Notizen mit OneNote – die Bedienbarkeit ist kinderleicht und erleichtert das gemeinsame Arbeiten rund um die Welt. Vertraute Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint oder Outlook können auf bis zu 15 Geräten genutzt werden, egal ob am Windows-PC, MacBook, Android-Phone oder iPad. Office 365 bietet stets die aktuellste Version, sodass fortwährend die neuesten Funktionen zur Verfügung stehen.

Der beliebte Webhoster Alfahosting erweitert die Hosting- und E-Shop-Tarife um zusätzliche Domainendungen. Neben den klassischen Domainendungen wie .de und .com sind jetzt auch .online und .store als Inklusivdomains erhältlich.

Wer eine neue Webseite erstellen möchte oder seinen Webauftritt um eine weitere Domain ergänzen will, kennt das Problem: Gute und einprägsame Domainnamen mit Endungen wie .de oder .com sind kaum mehr verfügbar. Der Hostinganbieter Alfahosting hat darauf reagiert und sein Portfolio an sogenannten Inklusivdomains in vielen Tarifen erweitert. Ab sofort sind in allen Businesshosting-Tarifen, im größten E-Shop-Tarif sowie in den beiden größten Magento-Hosting-Tarifen neben .de, .com, .net, .org, .biz, .at, .ch oder .eu auch .online und .store kostenlos enthalten.

Internationale und ausdrucksstarke Domainendungen

Alfahosting hat sich für .online und .store als weitere Inklusivdomains entschieden, da diese beiden Endungen international verständlich sind, eine große Auswahl an Domainnamen bieten und sowohl für Online- als auch für Offlineunternehmen bestens geeignet sind. „Außerdem sind diese Domainendungen leicht zu merken, vielseitig und dennoch ausdrucksstark“, so Andreas Richter, Teamleiter des Alfahosting-Produktmanagements.

Domains auch einzeln buchbar

Alle Kunden, die aktuell keinen weiteren Hosting-Tarif benötigen, können diese beiden Domainendungen auch ohne Hosting zu einem stark reduzierten Preis erwerben. Weiterhin bietet Alfahosting mehrere hundert verschiedene Domainendungen beispielsweise für unterschiedliche Branchen, Themen oder Regionen und Städte an.

Alfahosting: „… echter Service!“

Bereits seit 1999 ist Alfahosting als Full-Service-Provider erfolgreich auf dem Markt. Besonderes Augenmerk gilt von Beginn an besonders gutem und schnellem Service. Dafür wurde das Alfahosting-Team bereits mehrfach ausgezeichnet: unter anderem als Gesamtsieger der Branche beim CHIP-Hotline-Test 2015 und 2017 sowie zuletzt im Januar 2018 vom Deutschen Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e.V. (DIQP) mit der Bestnote „sehr gut“. Weiterhin werden die Produkte fortlaufend verbessert und das Portfolio ständig erweitert. Ganz neu ist beispielsweise die „Software as a Service“-Lösung (SaaS), bei der mittels eines Cloud-Backups ein oder mehrere Workstations (PC/Mac) abgesichert werden.

Schon wieder freut sich das gesamte Alfahosting-Team über eine Auszeichnung. Aktuell wurde das Unternehmen mit dem Prädikat „hervorragend“ für „Hohe Kundentreue“ von Focus-Money und DEUTSCHLAND TEST ausgezeichnet.

Momentan geht es Schlag auf Schlag für Alfahosting: Erst im Januar verlieh das Deutsche Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e.V. (DIQP) Alfahosting die Bestnote „sehr gut“ für die Servicequalität. Nun wurde das Team aus Halle an der Saale von Focus-Money und DEUTSCHLAND TEST mit dem Prädikat „herausragend“ für „Hohe Kundentreue“ ausgezeichnet. Alfahosting legt schon seit vielen Jahren besonderes Augenmerk auf guten und schnellen Service. Die vielen Weiterempfehlungen, die sehr zufriedenen Kunden und die tollen Auszeichnungen der vergangenen Monate sind nun die Lorbeeren dafür.

Untersuchung beweist: Alfahosting-Kunden sind sehr treu

Focus-Money, DEUTSCHLAND TEST und das Kölner Analyse- und Beratungshaus ServiceValue haben mithilfe einer bundesweiten Onlineumfrage das wiederholte Kauf- und Vertragsinteresse der Kunden unter die Lupe genommen. Insgesamt wurden mehr als 1.800 Anbieter aus knapp 200 Branchen untersucht. Alfahosting konnte auch bei dieser bevölkerungsrepräsentativen Untersuchung mehr als überzeugen.

Hosting mit echtem Service

Alfahosting bietet neben Domains und SSL-Zertifikaten vielseitige Hosting- und Cloud-Services. Dass hierbei der Service eine sehr wichtige Säule ist, hat das Unternehmen bereits in frühen Jahren erkannt. Darum hat sich Alfahosting für den Slogan „… echter Service!“ entschieden und lebt diesen auch seitdem. In vielen Umfragen sowie auf Bewertungsportalen wird Alfahosting für den herausragenden Support gelobt. Die zahlreichen Auszeichnungen untermauern diese Bekundungen nochmals. So wurde das Unternehmen bereits mehrfach zum Testsieger der Hostingbranche beim CHIP-Hotline-Test gekürt, erhielt den Hosting Award 2016 und wurde mit dem Titel „Bester Webhoster 2017“ von der Plattform Hosterz.de ausgezeichnet.

Der erfolgreiche Webhoster Alfahosting wurde vom Deutschen Institut für Qualitätsstandards und ‑prüfung e.V. (DIQP) mit der Bestnote für den Service ausgezeichnet. Das mehrstufige Testverfahren hat Alfahosting mit einem eindeutigen „sehr gut“ bestanden.

Die Alfahosting GmbH aus Halle (Saale) wurde in den vergangenen Monaten vom Deutschen Institut für Qualitätsstandards und ‑prüfung e.V. (DIQP) getestet. Ziel war es, ein umfassendes Bild des gelebten Servicegedankens der Alfahosting GmbH zu bekommen. Dazu wurde eine Kundenbefragung durchgeführt, ergänzt durch verschiedene Mysterytests via Hotline und E-Mail sowie ein Managementgespräch. „Alfahosting hat auf ganzer Linie überzeugt und wurde verdient mit einem sehr gut ausgezeichnet“, sagt DIQP-Vorstand Monegel.

Kundenbefragung: Schnell und kompetent

Das Ergebnis der unabhängigen Kundenbefragung kann sich sehen lassen: 94 Prozent der Alfahosting-Kunden sind mit den Serviceleistungen sehr zufrieden oder zufrieden. Besonders hervorgehoben wurden die Kompetenz und die Freundlichkeit der Supportmitarbeiter. Lobenswert waren die sehr kurzen Wartezeiten an der Hotline sowie die lösungsorientierten Antworten.

Mysterytests: 100 Prozent freundliche Mitarbeiter

Anschließend hat das DIQP für die Hostingbranche authentische Testszenarien entwickelt und mit Testkunden den Alfahosting-Support mehrfach telefonisch und per E-Mail zu verschiedensten Produkten geprüft. Dabei wurde besonders auf folgende Faktoren Wert gelegt: Erreichbarkeit, Mitarbeiterkompetenz, Mitarbeiterfreundlichkeit, Reaktionszeiten, Zuverlässigkeit sowie Benutzerfreundlichkeit der Website. Diese Tests hat Alfahosting mit rund 97 Prozent bestanden, wobei die Mitarbeiterfreundlichkeit mit ganzen 100 Prozent bewertet wurde.

Zertifizierung mit Bestnote: Sehr gut für Alfahosting

Das abschließende Managementgespräch zu den Servicegrundsätzen, Servicestrukturen sowie ‑standards bestand Alfahosting mit glatten 100 Prozent. Damit hat Alfahosting das bestmögliche Zertifizierungsergebnis erhalten: sehr gut. Robert Zahn, Teamleiter des Bereiches Kundenservice der Alfahosting GmbH, freut sich sehr über das Ergebnis: „Unser Slogan ‚… echter Service!‘ wurde mit der Zertifizierung durch das DIQP wieder einmal bestätigt.“ Alfahosting wurde bereits mehrfach für herausragenden Support ausgezeichnet. Gerade in der Webhostingbranche ist schneller und kompetenter Service essenziell, da die Produkte meist viel Vorwissen verlangen beziehungsweise beratungsintensiv sind. Dies hat Alfahosting bereits vor vielen Jahren erkannt und den Service immer weiter ausgebaut. Die DIQP-Zertifizierung hat nun bewiesen, dass diese Strategie goldrichtig ist.

Zu den DIQP-Testergebnissen im Detail: https://www.diqp.eu/testergebnisse/alfahosting-gmbh/