Feedback: Das sagen Kunden über uns

Hoch auf zufrieden. Super freundlicher und schneller Support. Vielen Dank dafür!

Bin seit Jahren zufriedener Kunde bei alfahosting. Der Support ist klasse. Man hat hier noch mit Menschen zu tun, die wirklich mitdenken und einen nicht mit vorgefertigten Textbausteinen abfertigen ohne das Problem zu lösen. Macht bitte weiter so 😊

Schneller, freundlicher und fachkundiger Service. Selbst am Feiertag erhält man kurzfristig eine fachkundige Antwort. Wirklich C.

Ich baue Internetseiten seit 2002 und nutzte einige Anbieter, doch keiner war jemals so gut wie Alfahosting. Die Preisen sind TOP, die Angebote sind TOP, der Kundenservice ist einzigartig gut und daher TOP. Ich bin sehr dankbar und kann Alfahosting nur empfehlen.

Ich bin nun schon seit mehreren Jahren (seit 2009!) äußerst zufriedener Kunde von Alfahosting! Für mich passt einfach das Preis-/Leistungsverhältnis und - was ich erst in den letzten Tagen wieder mehr zu schätzen gelernt habe - das Service, wenn's mal nicht "Rund" läuft. Vielen Dank an das ganze Team, welches sogar am WE um mein Anliegen bemüht war und letztendlich zu meiner Zufriedenheit gelöst wurde! DANKE!

Fünf Sterne für Menschen im Support, die mit Respekt und Achtung auf Benutzer/Kunden eingehen, zuhören und im Dialog versuchen ein Problem zu lösen. Solche Menschen habe ich diese Woche gleich zweimal im Alfahosting-Support sprechen dürfen. Bei meinem jetzigen, selbst verursachter Website-Crash wurde mir zeitnah und mit sehr viel Kompetenz geholfen.

Wir sind seit Jahren Kunden bei Alfahosting. Den Support benötigen wir nur sporadisch, meist über das Ticketsystem. Nach einigen Minuten! erreicht uns die qualifizierte Antwort der sehr versierten Mitarbeiter/innen. Sehr kompetent und sehr freundlich wird die Anfrage beantwortet. Auch während eines Telefongesprächs hat man den Eindruck, dass die Mitarbeiter/innen helfen wollen. Und das auf eine sehr angenehme Weise. Ein rundum gelungener Support. Es passt alles. Kurze Reaktionszeiten, kompetente Antworten und sehr freundliche Ansprache. Besser geht es nicht! Aus meiner Sicht der beste Support ever. Und das branchenübergreifend.

Ich nutze seit Jahren Alfahosting für meine Domains und ich bin immer noch begeistert. Einfache und schnelle Bestellung mit unglaublich gutem Kundenservice. Hier erhält man in kürzester Zeit wirklich professionelle Hilfe die immer alle meine (oft selbst verursachten) Probleme gelöst hat. Vielen Dank dafür.

Ich bin sehr zufrieden mit Alfahosting. Das beste an Alfahosting ist der Support. Ich warte nie länger als 2 Minuten, die Teammitglieder sind sehr freundlich und hilfsbereit. Sie erklären mir die Funktionsweisen und Abläufe im Detail. Teilweise begleiten sie mich durch den Prozess, wenn ich zum Beispiel mit meiner Domain umziehe oder meine Website gehackt wurde und ich die Daten benötige.