Antworten auf häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen? Wir helfen Ihnen sehr gern weiter.

Widerruf / Kündigung

Was ist bei einem Widerruf zu beachten?

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ab dem Datum der Bestellung natürlich ein 14tägiges Widerrufsrecht. Wie Sie widerrufen können und die Folgen des Widerrufes sind ausführlich in unserer Widerrufsbelehrung beschrieben. 

Domainkosten bei einem Widerruf

Im Fall des Widerrufs erstatten wir Ihnen das an uns bezahlte Entgelt für Ihren jeweils bestellten Tarif vollständig zurück. Von der Rückzahlung ausgenommen sind lediglich die für uns entstehenden Kosten für die Registrierung Ihrer bestellten Inklusivdomains des jeweils bestellten Tarifes (für jede .de Domain 4,85 EUR, für jede .com, .net, .org, .biz oder .info Domain 9,55 EUR).

Das Rückgaberecht gilt nicht für zusätzlich bestellte Domains, da es sich hierbei um Sonderanfertigungen handelt, die generell vom Widerrufsrecht ausgenommen sind.

Aktualisiert: Freitag, 25. Mai 2018 10:56