Antworten auf häufig gestellte Fragen

Mit einem FTP-Zugang können Sie via File Transfer Protocol (FTP) Daten von Ihrem Rechner auf einen Webserver übertragen. FTP ist dabei unabhängig vom Betriebssystem und kann daher universell eingesetzt werden. Sie benötigen allerdings ein FTP-Programm, wie z.B. FileZilla.

Sie haben somit die Möglichkeit Ihre Website mit einer lokal (auf Ihrem Rechner) installierten Software zu erstellen und sobald diese fertiggestellt ist komplett auf den Server hochzuladen.

Mittels FTP ist es zudem möglich Dateien oder Verzeichnisse auf dem Server zu erstellen oder die Berechtigungen dieser anzupassen.

Neben der Verbindung mit einem lokalen FTP-Programm, steht Ihnen im CloudPit (Das CloudPit erreichen Sie im Kundencenter unter "Meine Verträge" > Ihr Vertrag > "Zugänge" > "Jetzt im CloudPit einloggen".) unter "FTP > WEB-FTP" ein webbasiertes FTP-Programm zur Verfügung.

Mit Erstellung des Tarifs wird auch ein Passwort für den primären FTP-Benutzer vergeben, welches nicht zu sehen ist. Dieses muss also vor dem ersten Zugriff per FTP Programm im CloudPit geändert werden.

Loggen Sie sich zunächst in das CloudPit ein. Das CloudPit erreichen Sie im Kundencenter unter "Meine Verträge" > Ihr Vertrag > "Zugänge" > "Jetzt im CloudPit einloggen". Die angelegten FTP-Benutzer können Sie im dann unter "FTP" > "FTP-Zugänge" einsehen. Sie können das Passwort über "Aktionen" > "Zugang ändern" nun neu setzen.

Ja, es ist möglich sich mittels eines WebFTP-Zugangs mit dem Server zu verbinden. Sie finden den Zugang im CloudPit. Das CloudPit erreichen Sie im Kundencenter unter "Meine Verträge" > Ihr Vertrag > "Zugänge" > "Jetzt im CloudPit einloggen". Dort klicken Sie dann auf "FTP" > "WEB-FTP" und dann einfach auf die Schaltfläche "WEB-FTP öffnen". Es öffnet sich nun ein Fenster mit allen Ordnern und Dateien, welche sich in Ihrem Webaccount auf unserem Server befinden.

Mit dem WebFTP können Sie Dateien herunterladen, hochladen und die Datei- / Verzeichnisberechtigungen einsehen bzw. bearbeiten. Mit dem inkludierten Editor haben Sie zudem die Möglichkeit Dateien direkt zu bearbeiten und die Änderungen sofort auf dem Server abzuspeichern, ohne die Dateien herunter- und wieder hochladen zu müssen. Auch das Kopieren oder Archivieren von Dateien und Ordnern ist über den WebFTP möglich.

Loggen Sie sich zunächst in das CloudPit ein. Das CloudPit erreichen Sie im Kundencenter unter "Meine Verträge" > Ihr Vertrag > "Zugänge" > "Jetzt im CloudPit einloggen". Die angelegten FTP-Benutzer können Sie im dann unter "FTP" > "FTP-Zugänge" einsehen. Sofern Sie das Passwort für einen der Zugänge nicht mehr wissen, können Sie das Passwort über "Aktionen" > "Zugang ändern" neu setzen.

Loggen Sie sich zunächst ins CloudPit ein. Das CloudPit erreichen Sie im Kundencenter unter "Meine Verträge" > Ihr Vertrag > "Zugänge" > "Jetzt im CloudPit einloggen".

Dort klicken Sie im Menü links auf den Punkt „FTP“ > „FTP-Zugänge“. Sie sehen eine Übersicht aller angelegten FTP Zugänge für Ihre Domain. Klicken Sie nun auf den Punkt „Zugang hinzufügen“, um einen weiteren FTP Zugang zu erstellen. Im Folgenden können Sie den Namen, Ordner sowie das Passwort für den FTP Zugang festlegen. Wir empfehlen ein sicheres Passwort, durch Klick auf das Schlüssel-Symbol, erzeugen zu lassen. Um sich die Verbindungsdaten eines FTP Accounts anzeigen zu lassen, klicken Sie rechts auf den Punkt „Aktionen“ und wählen die Option „Verbindungsdaten“. Beachten Sie hierbei bitte, dass die Passwörter aus Sicherheitsgründen nicht ausgegeben werden. Wenn Sie diese nicht mehr wissen, müssen Sie das Passwort für den jeweiligen Nutzer neu vergeben.

FTP Verbindung herstellen

Um eine FTP Verbindung aufzubauen, reicht es aus, wenn Sie in dem FTP Programm (wie z.B. FileZilla) Ihrer Wahl drei wichtige Daten eingeben.

    Servernamen: Sie können entweder Ihren eigenen Domainnamen nutzen oder den Servernamen.
    Benutzername: Geben Sie hier Ihren FTP Benutzernamen ein.
    Passwort: Geben Sie hier Ihr FTP Passwort ein.

Klicken Sie auf Verbinden, um die Verbindung herzustellen. Es wird ein Zertifikatshinweis angezeigt, den Sie bestätigen können. Anschließend sehen Sie die Daten zu Ihrem Webhosting-Account.

Die Verbindung mittels SFTP stellen Sie im Grunde genommen genauso her, wie mittels FTP (Wie stelle ich eine FTP Verbindung her?). Voraussetzung ist natürlich, dass Ihr gewähltes Programm auch SFTP unterstützt (bei FileZilla ist dies z.B. kein Problem).

Für die Verbindung per SFTP nutzen Sie die Daten, welche auch für FTP gelten, mit Ausnahme des Ports. Der Port für die SFTP Verbindung ist der Port 22.

Zu beachten:Der Zugriff per SFTP ist nur mit dem primären FTP-Nutzer möglich.