Dieser Leitsatz ist für uns kein Lippenbekenntnis!
Neben unseren hochwertigen Produkten möchten wir Ihnen vor allem auch einen herausragenden Service bieten. Wir sind daher stets bemüht, Ihr Anliegen schnell, korrekt und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten.
Sollte uns dies einmal nicht gelungen sein, würden wir uns freuen, wenn Sie sich mit Ihrem Anliegen an unsere Beschwerdeabteilung wenden, damit wir gemeinsam eine faire und einvernehmliche Lösung finden.
Alle Kunden finden eine direkte Schnittstelle zur Beschwerdeabteilung im Kundencenter unter „Ihre Meinung/Kritik > Beschwerde verfassen”. Sollten Sie kein Kunde sein, können Sie auch eine E-Mail an cm@alfahosting.de schreiben.