Feedback: Das sagen Kunden über uns

Guter Service und vor allem ein funktionierendes, schnelles und kompetentes Supportsystem.

Auch bei komplexen Fragen an alfahosting lässt der Support nicht lange auf sich warten und antwortet prompt, umfassend und verständlich. Das kenne ich so nur bei alfahosting. Für mich ist dieser Support immer eine Meile voraus im Vergleich zu anderen, wo ich leider Erfahrungen der anderen Art sammeln musste. Deswegen empfehle ich alfhosting auch meinen Freunden und kann mich darauf verlassen, dass auch sie sehr zufrieden sind.

Seit Jahren bin ich bei Alfahosting Kunde und bin immer zufrieden. Der Support ist schnell und immer hilfreich, das ist für mich sehr wichtig!

Bester Hoster ever, egal ob Hosting, Preis/Leistung oder Support!!!

Ich bin schon 10 Jahre Kunde von Alfahosting.de und mit Leistung und Service aufs Beste zufrieden. Hervorheben möchte ich insbesondere das Supportsystem, bei dem ich immer nach wenigen Minuten eine fachlich kompetente Antwort erhalte. Dies ist für mich als relativer Laie besonders wichtig.

Ich bin bei Alfahosting als Webhoster und als ich meinen privaten Programmierer verlor, wollte ich umstellen auf das Baukasten-Prinzip. Die Hotline ist bis 24Uhr geschaltet! -ich kam bei beiden Telefonaten sofort dran -ich wurde freundlich und kompetent beraten -all meine Fragen wurde beantwortet -meine Wünsche wurden prompt umgesetzt Ich muss sagen, dass ich mehr als begeistert bin und kann Alfahosting ganz klar empfehlen!

Wieder war es eine große Freude von den Mitarbeitern der Servicehotline geholfen zu bekommen. Freundliche und sachkundige Hilfe, klare und zielführende Lösungen und bei allem Stress der Vorweihnachtszeit immer gut gelaunt. So wünscht man sich de Hilfe bei einem Problem. Bei all meinen Kontakten der vergangenen Jahre ist es immer wieder dieses Erlebnis einer ausgeprägten Kundenorientierung, die meine Entscheidung für Alfahosting als Dienstleister bestätigt.

Im Rahmen der Umstellung auf einen anderen Tarif wurde mir schnell, unbürokratisch und zu meiner vollsten Zufriedenheit geholfen. So soll guter Service aussehen. Bin seit über 10 Jahren Kunde und werde es so auch noch lange bleiben.

Es kommt ja nicht nur darauf an, gute Produkte zu verkaufen, sondern gerade in diesem Bereich auf einen guten Support. Nichts ist lästiger, als dem Call Center Mitarbeiter versuchen klar zu machen, dass man bereits x und y gemacht hat aber man doch bitte endlich mit jemandem verbunden wird, der dat technische Problem versteht... Niemals bei Alfahosting so passiert! Der Service ist beinahe nicht verbesserungswürdig. Schnell, kompetent und freundlich. Fuer Reseller nur zu empfehlen!