Antworten auf häufig gestellte Fragen

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Widerruf / Kündigung

Wie kündige ich meinen Vertrag?

Bitte lassen Sie uns Kündigungen für Tarife per Fax, Post oder als E-Mail-Anhang zukommen und beachten Sie dabei unsere gültigen Kündigungsfristen.

Unser Kündigungsformular finden Sie hier:
http://www.alfahosting.de/kdn/downloads/Kuendigung_alfahosting.pdf

Sobald uns das unterschriebene Kündigungsformular vorliegt, erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen eine Kündigungsbestätigung per E-Mail.

Wenn Sie lediglich einzelne Domains aus einem Vertrag kündigen möchten, können Sie dies auch über Ihr Kundencenter online durchführen. Hierzu ist eine einmalige Aktivierung dieser Option unter "Meine Verträge" > Ihr Vertrag > "Domains & SSL" > "Onlinekündigung aktivieren" nötig. Alternativ können Sie auch Domains schriftlich kündigen.

Aktualisiert: Freitag, 30. September 2016 10:57