Antworten auf häufig gestellte Fragen

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Mail-Quota

2. E-Mails löschen wenn ich den Webmailer verwende

Insofern Ihr Vertrag die Erhöhung/Anpassung der "Mail Quota" (maximale Festplattenauslastung eines Postfaches) nicht zulässt, können Sie nicht mehr benötigte E-Mails aus dem Postfach über Ihren Webmail-Zugang löschen. Damit dies auch bei einem nahezu vollem Postfach zuverlässig funktioniert, loggen Sie sich bitte in Ihrem Webmail-Zugang ein, öffnen Sie die "Einstellungen" >> "Server-Einstellungen" und aktivieren Sie die Option "Wenn verschieben in den Papierkorb fehlschlägt, Nachricht löschen". Danach können Sie nicht benötigte Nachrichten sofort entfernen, auch wenn kein Speicherplatz mehr zum Verschieben in den IMAP-Ordner "Gelöscht" vorhanden wäre.

Tipp: Sollte es Ihrem Vertrag generell an ausreichend E-Mail-Speicherplatz mangeln, empfehlen wir Ihnen eine Beratung zu einer möglichen Vertragsanpassung. Bitte sprechen Sie uns einfach darauf an.

Aktualisiert: Mittwoch, 30. August 2017 16:27