Antworten auf häufig gestellte Fragen

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Mail-Quota

1. Postfach vergrößern

Sofern Sie über ausreichend E-Mail-Speicherplatz verfügen, können Sie dem betreffenden Postfach, im Confixx-Adminbereich Ihres Vertrages, mehr Speicherplatz zuweisen. Klicken Sie hierzu im Confixx-Adminbereich auf den Menüpunkt "E-Mail" >> "Mail-Quota". Hier erhöhen Sie in der Tabellen-Zeile des betreffenden Postfaches, über den Text-Link "Ändern", den Wert "Hard-Quota" (jeweilige maximale Postfachgröße) um den von Ihnen gewünschten Wert und passen im selben Moment auch den Schwellenwert "Soft-Quota" zur zukünftigen Benachrichtigung bei möglicher Festplattenauslastung des Postfaches an. Der Wert des "Soft-Quota" muss stets niedriger gewählt werden als der Wert für das "Hard-Quota". Wir empfehlen Ihnen für den Wert des "Soft-Quota" einen 10% niedrigeren Wert als für den Wert für des "Hard-Quota". So werden Sie über eine möglich bevorstehende Auslastung eines Postfaches immer rechtzeitig informiert.

Hinweis: Berücksichtigen Sie bitte, dass Sie nachträglich nur soviel E-Mail-Speicherplatz zuweisen können, wie dieser in Ihrem Vertrag inklusive ist. Diese wichtige Information finden Sie ebenfalls in Ihrem Confixx-Adminbereich in einer Tabelle unter dem Menüpunkt "Allgemein" >> "Übersicht" >> "Mail-Speicherplatz". Beachten Sie ebenso, dass die angezeigte Festplattenauslastung des jeweiligen Postfaches im Confixx-Adminbereich unter "E-Mail" >> "Mail-Quota" nur einmal täglich aktualisiert wird. Sofern Sie also E-Mails gelöscht haben, wird dies erst am nächsten Tag in der dortigen Tabellenspalte "Festplattenauslastung" ersichtlich.

Aktualisiert: Dienstag, 11. August 2015 15:48