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Fehlermeldungen

Error 403: Zugriff nicht erlaubt

Ursache des Problems:

Ein Zugriff auf das von Ihnen angeforderte Verzeichnis oder die Datei ist nicht möglich. Dies wird durch fehlende Rechte (CHMOD) oder durch einen Verzeichnisschutz (.htaccess, .htpasswd) verursacht.

Lösung des Problems:

Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, überprüfen Sie bitte den Verzeichnisschutz und die Datei- und Ordnerrechte (CHMOD) mit einem FTP-Client (z.B. mit FileZilla - https://filezilla-project.org/download.php?type=client).

Das Verzeichnis /html muss dabei die Rechte 750 haben, alle anderen Verzeichnisse 755 und Dateien die Rechte 644.

Weiterhin wäre es möglich, dass Sie eine ".htaccess"-Datei auf Ihrem Webspace haben, welche den Fehler hervorruft. Bitte beachten Sie, dies ist eine versteckte Datei. Die Option, dass versteckte Dateien angezeigt werden sollen, muss in vielen FTP-Clients noch aktiviert werden. Bitte konsultieren Sie die Dokumentation Ihres FTP-Clients zur Umstellung der Rechte und des Anzeigens der versteckten Dateien.

Sofern Sie den CHMOD überprüft haben und für den Zugriff des Verzeichnisschutzes berechtigt sind, überprüfen Sie bitte die eingegebene User-ID, sowie das Passwort und versuchen Sie es erneut.

In Confixx - Ihrem Administrationsbereich - haben Sie die Möglichkeit die Zugangsdaten für den Verzeichnisschutz einzustellen. Dies erfolgt unter "Tools" > "Passwortschutz".

Aktualisiert: Freitag, 6. März 2015 11:59