Antworten auf häufig gestellte Fragen

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Domains

Besonderheiten bei .de

Allgemein

Domains unter der Endung .de können von beliebigen Personen und Unternehmen registriert werden. Der Domaininhaber oder Admin-C muss dabei eine deutsche Postanschrift vorweisen. Sofern Sie also im Ausland ansässig sind, müssten Sie einen administrativen Ansprechpartner bestimmen, welcher unter einer deutschen Postanschrift erreichbar ist. Wir informieren Sie hierzu gesondert nach der Bestellung.

Bestellung

Die Bestellung einer .de-Domain nehmen Sie über unsere Homepage oder als bestehender Alfahosting-Kunde in Ihrem Kundencenter vor.

Registrierung

Es gelten, abgesehen von der deutschen Postanschrift, keine Besonderheiten.

Transfer

Für den Transfer benötigen wir das AuthInfo-Passwort der Domain (auch AuthCode genannt). Dieses erhalten Sie vom aktuellen Provider auf Anfrage. In der Regel ist dieses Passwort nach Generierung zwischen 1 und 30 Tagen gültig.

Sollten Sie Ihren aktuellen Provider nicht mehr erreichen oder wenn dieser die Herausgabe des AuthInfo-Passworts verweigert, ist die Nutzung des von der Denic eG kostenpflichtig angebotenen AuthInfo2-Verfahrens möglich. Kontaktieren Sie uns dazu bitte vorab per E-Mail oder telefonisch oder nach Bestellung der Domain im Supportsystem Ihres Kundencenters.

Abrechnung/Verlängerung

Wir verlängern Ihre Domain immer automatisch sofern Sie sie nicht bei uns gekündigt haben.

Aktualisiert: Donnerstag, 9. April 2015 15:43